Syarat & Ketentuan Lineshop

1. Layanan

Lineshop menyediakan perangkat lunak toko online, panel pengelola, dan aplikasi pendukung bagi pemilik usaha ("Pemilik Toko") untuk menerima pesanan dari pelanggannya.

Lineshop bukan penjual barang/jasa di toko Anda. Isi toko, harga, kualitas produk, pengiriman, dan layanan kepada pelanggan sepenuhnya tanggung jawab Pemilik Toko.

2. Akun

Data pendaftaran harus benar. Pemilik Toko bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dirinya dan stafnya, serta atas semua aktivitas di akun tokonya.

Satu alamat toko hanya untuk satu usaha. Alamat yang menyesatkan atau meniru merek pihak lain dapat kami ubah atau nonaktifkan.

3. Masa coba & biaya

Toko baru mendapat masa coba gratis sesuai yang tertera saat mendaftar. Setelah itu berlaku biaya sewa bulanan sesuai paket, ditagih lewat panel toko.

Bila tagihan tidak dibayar sampai lewat masa tenggang, toko dihentikan sementara (tidak menerima pesanan) sampai tagihan dilunasi. Biaya yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan.

Layanan tambahan seperti pembuatan aplikasi Android bermerek dikenai biaya sesuai yang tertera di panel.

4. Pembayaran pelanggan

Pembayaran dari pelanggan diproses oleh penyedia pembayaran (mis. Mayar, Midtrans) menggunakan akun milik Pemilik Toko. Lineshop tidak menyimpan dan tidak memotong dana penjualan.

Sengketa transaksi, pengembalian dana, dan biaya penyedia pembayaran mengikuti ketentuan penyedia tersebut dan menjadi urusan Pemilik Toko dengan pelanggannya.

5. Larangan

Dilarang menjual barang/jasa yang melanggar hukum Indonesia, melakukan penipuan, menyebarkan spam, atau mencoba mengganggu keamanan sistem. Toko yang melanggar dapat dihentikan tanpa pemberitahuan.

6. Data & penghentian

Pemilik Toko dapat berhenti kapan saja dengan tidak memperpanjang langganan. Data toko yang tidak aktif dapat kami hapus setelah jangka waktu wajar.

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan. Tanggung jawab Lineshop dibatasi sebesar biaya sewa yang dibayar Pemilik Toko pada bulan terjadinya masalah.

7. Perubahan

Syarat ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan diumumkan melalui panel toko atau email. Dengan terus memakai layanan, Anda menyetujui syarat yang berlaku.